Einstieg über digitalen Kanal
Der Geschäftskunde gelangt über Website, App oder Vertriebspartner in die Onboarding-Strecke („Jetzt bestellen“ / „Jetzt registrieren“).
Der Geschäftskunde gelangt über Website, App oder Vertriebspartner in die Onboarding-Strecke („Jetzt bestellen“ / „Jetzt registrieren“).
Eingabe relevanter Basisinformationen (Firma, Branche, Umsatz, Ansprechpartner).
Auswahl und Zusammenstellung des gewünschten Produkts/Services (z. B. Vertrag, Gerät, Tarif).
Im Hintergrund erfolgen Validierungen wie Identitätsprüfung oder Bonitätscheck nach den jeweiligen unternehmensspezifischen Compliance-Regularien.
Digitale Bestätigung und digitale Signatur (SES, FES, QES) der Vertragsunterlagen.
Automatisierte oder teilautomatisierte Entscheidung über Annahme, ggf. mit manueller Prüfung bei Sonderfällen.
Freischaltung des Produkts/Services und ggf. Versand von Hardware oder Zugangsdaten.