Digitale End-to-End-Strecke für das Onboarding und den Abschluss von Geschäftskunden: Von der Dateneingabe über automatisierte Prüfungen bis zur Vertragsunterzeichnung und Aktivierung. Ziel ist es, Prozesse zu skalieren, manuelle Prüf- & Backoffice-Prozesse zu reduzieren, die Kosten zu senken und die Abschlussquote zu erhöhen.  

Step-by-step Prozess

Einstieg über digitalen Kanal  

Der Geschäftskunde gelangt über Website, App oder Vertriebspartner in die Onboarding-Strecke („Jetzt bestellen“ / „Jetzt registrieren“).  

1

Erfassung von Unternehmensdaten 

Eingabe relevanter Basisinformationen (Firma, Branche, Umsatz, Ansprechpartner). 

2

Produktauswahl & Konfiguration 

Auswahl und Zusammenstellung des gewünschten Produkts/Services (z. B. Vertrag, Gerät, Tarif). 

3

Automatisierte Prüfung (z. B. KYC / Bonität) 

Im Hintergrund erfolgen Validierungen wie Identitätsprüfung oder Bonitätscheck nach den jeweiligen unternehmensspezifischen Compliance-Regularien. 

4

Vertragsabschluss (digital) 

Digitale Bestätigung und digitale Signatur (SES, FES, QES) der Vertragsunterlagen. 

5

Entscheidung & Freigabe 

Automatisierte oder teilautomatisierte Entscheidung über Annahme, ggf. mit manueller Prüfung bei Sonderfällen. 

6

Aktivierung & Bereitstellung 

Freischaltung des Produkts/Services und ggf. Versand von Hardware oder Zugangsdaten. 

7
Annika Jessat

Kontakt - Name:

Annika Jessat
Business Development Manager

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