- Fahrzeugstammdaten und Zuordnungen
- Verwaltung von Serviceflotten und Spezialfahrzeugen
- Fahrzeugverfügbarkeit
- Vertrags- und Dokumentenmanagement
- Schadensmanagement
- Transparenz bei der Auslastung
- Flottensteuerung an mehreren Standorten
Energieunternehmen, kommunale Versorgungsbetriebe und Infrastrukturanbieter sind auf mobile Teams angewiesen, um kritische Infrastruktur zu warten und zuverlässige Dienstleistungen zu gewährleisten.
Fleet & Charge Cloud verbindet Flottenmanagement, Poolfahrzeuge, interne Werkstätten, Telematik, Ladeinfrastruktur, Energiedaten, Compliance und Finanzprozesse auf einer zentralen Plattform.
Wenn Einsatzfahrzeuge nicht mehr fahren können, ist die kritische Infrastruktur beeinträchtigt
Flotten von Versorgungsunternehmen unterstützen den Netzbetrieb, den technischen Außendienst, die Instandhaltung, die Zählerablesung, den Notfalleinsatz, Bauarbeiten und das Infrastrukturmanagement.
Zu diesen Flotten gehören in der Regel Servicefahrzeuge, Poolfahrzeuge, Spezialfahrzeuge, Werkstattfahrzeuge und Elektrofahrzeuge an verschiedenen Standorten.
Gleichzeitig betreiben Versorgungsunternehmen oft eigene Werkstätten und Ladeinfrastruktur. Ihre Prozesse müssen lokale Zuständigkeiten, kommunale Verwaltungsvorschriften, Tarifverträge, Organisationsstrukturen und versorgungsspezifische Arbeitsabläufe berücksichtigen.
Typische Herausforderungen
-
Versorgungsspezifische Prozesse
Betriebsmodelle und Genehmigungsabläufe unterscheiden sich je nach Unternehmen, Standort und Geschäftsbereich. Standardanwendungen für den Fuhrpark bieten oft nicht genügend Flexibilität.
-
Doppelte Daten und nicht miteinander verbundene Systeme
Daten zu Fahrzeugen, Mitarbeitern, Werkstätten, Telematik, Aufladung und Finanzen werden häufig in separaten Systemen oder Tabellenkalkulationen verwaltet.
-
Verfügbarkeit der Flotte
Für geplante Einsätze vor Ort und Notfallmaßnahmen müssen Einsatzfahrzeuge zur Verfügung stehen. Verzögerungen bei der Wartung oder Terminkonflikte können sich unmittelbar auf die Erbringung der Dienstleistungen auswirken.
-
Interne Werkstattabläufe
Eigene Werkstätten erfordern eine integrierte Instandhaltungsplanung, Serviceaufträge, Informationen zu Ersatzteilen, Kapazitätsmanagement und die Überwachung der Fahrzeugverfügbarkeit.
-
Koordination des Fuhrparks
Gemeinsam genutzte Fahrzeuge müssen standort-, team-, schicht- und abteilungsübergreifend verwaltet werden, wobei Berechtigungen und betriebliche Prioritäten zu berücksichtigen sind.
-
Compliance und Unternehmensführung
Führerscheine, elektronische Fahrtenbücher, Inspektionen, Qualifikationen, Fristen und kommunale Verwaltungsvorschriften müssen zuverlässig dokumentiert werden.
-
Fragmentierung im Telematikbereich
Unterschiedliche Fahrzeugtypen und Telematikanbieter führen zu fragmentierten Daten, die sich nur schwer zusammenführen und für betriebliche Entscheidungen nutzen lassen.
-
Lade- und Energiemanagement
Die Energieversorger müssen Elektrofahrzeuge, Ladestationen, verfügbare Netzkapazitäten, Energieverbrauch, Lastspitzen und Ladekosten aufeinander abstimmen.
-
Finanzielle Transparenz
Die Kosten für Fuhrpark, Werkstatt, Wartung, Aufladung und Energie werden oft separat ausgewiesen, was einen Gesamtüberblick über die mobilitätsbezogenen Kosten verhindert.
Eine Plattform für den Betrieb von Versorgungsflotten
Stellen Sie sich vor, Fahrzeuge, Fahrer, Standorte, Poolreservierungen, Werkstätten, Ladestationen, Energiedaten, Telematik und Kosten würden über eine einzige integrierte Plattform gesteuert.
Die „Fleet & Charge Cloud“ verbindet betriebliche, technische, Compliance-bezogene und finanzielle Prozesse und bietet dabei gleichzeitig die Flexibilität, die Versorgungsunternehmen benötigen.
Auf SAP-Basis. Offen für Ihr Ökosystem.
Die „Fleet & Charge Cloud“ basiert auf SAP und ist tief in die SAP-Geschäftsprozesse integriert. Gleichzeitig verbindet die FCC Fahrzeuge, Telematikanbieter, Ladeinfrastruktur, Energiesysteme und Anwendungen von Drittanbietern über offene APIs.
- Eine zentrale Datenbasis
Fahrzeuge, Mitarbeiter, Ausrüstung, Werkstätten, Ladeinfrastruktur, Telematikdaten, Dokumente und Kosten werden einheitlich verwaltet. - Flexible Prozesskonfiguration
Workflows, Genehmigungsverfahren, Rollen und Zuständigkeiten lassen sich an versorgungsspezifische Betriebsmodelle anpassen. - Integriertes Werkstattmanagement
Wartungsanforderungen, Serviceaufträge, Inspektionstermine, Werkstattkapazitäten, Fahrzeugstatus und Kosten lassen sich in einem Prozess verwalten. - Pool-Fahrzeugmanagement
Fahrzeuge können standort- und teamübergreifend reserviert, zugewiesen und priorisiert werden. - Integrierte Compliance
Führerscheinkontrollen, elektronische Fahrtenbücher, Inspektionen, Qualifikationen und auditrelevante Unterlagen sind in digitale Arbeitsabläufe eingebettet. - Lade- und Energiemanagement
Ladestationen, Ladevorgänge, Energieverbrauch, Lasten und Kosten können standortübergreifend überwacht und verwaltet werden.
Von der Serviceflotte über die Werkstatt bis hin zur Ladeinfrastruktur
-
Flottenmanagement
-
Flottenmanagement
- Reservierung und Buchung
- Standortbezogene Fahrzeugpools
- Zuweisung nach betrieblicher Priorität
- Fahrerberechtigung und -freigaben
- Digitale Übergabe und Rückgabe
- Zuordnung zu Kostenstellen
- Nutzungsanalyse
-
Werkstatt- und Instandhaltungsmanagement
- Planung vorbeugender Wartungsmaßnahmen
- Werkstatt- und Serviceaufträge
- Fahrzeuginspektionen
- Reparatur- und Schadensabwicklung
- Wartungsfristen
- Überwachung von Fahrzeugstillstandszeiten
- Transparenz bei den Wartungskosten
-
Fahrer- und Compliance-Management
- Überprüfung digitaler Führerscheine
- Elektronische Fahrtenbücher
- Qualifikationen und Berechtigungen
- Prüfungsabläufe
- Fristüberwachung
- Auditfähige Dokumentation
-
Telematik und Flottenmanagement
- Fahrzeuginformationen in Echtzeit
- Automatische Erfassung der Fahrleistung
- Nutzungsüberwachung
- Informationen zum Fahrzeugstatus
- Wartungsindikatoren
- KPI-Berichterstattung
-
Lade- und Energiemanagement
- Verwaltung von Ladestationen
- Laden am Depot und am Arbeitsplatz
- Integration öffentlicher Ladestationen
- Überwachung des Energieverbrauchs
- Zuordnung der Ladekosten
- Last- und Spitzenlastmanagement
- Unterstützung bei der Elektrifizierung von Fuhrparks
End-to-End-Prozesse statt isolierter Lösungen
Digitale Fahrzeugreservierung aus dem Fuhrpark
Mitarbeiter reservieren Fahrzeuge standortübergreifend. Bei der Zuweisung werden Verfügbarkeit, Berechtigungen, Standort und betriebliche Priorität berücksichtigt.
1
Digitale Fahrzeugübergabe
Fahrzeuge und berechtigte Nutzer werden digital identifiziert. Kilometerstand, Zustand, Dokumente und Informationen zu Schäden werden bei der Übergabe und Rückgabe erfasst.
2
Telematikgestützter Wartungsauslöser
Fahrzeug- und Kilometerstandsdaten können automatisch Wartungsanforderungen auslösen und relevante Daten in die Werkstattplanung übertragen.
3
Integrierter Werkstattprozess
Wartungsbedarf, Serviceaufträge, Reparaturen, Inspektionen, Ersatzteile, Arbeitszeit und Fahrzeugfreigabe werden in einem durchgängigen Prozess dokumentiert.
4
Verwaltung der Ladeinfrastruktur
Ladestationen, Ladevorgänge, Betriebsstatus, Energieverbrauch und Kosten werden standortübergreifend verwaltet.
5
Finanzabrechnung
Kosten für Werkstatt, Fuhrpark, Aufladung und Energie werden den Fahrzeugen, Kostenstellen, Innenaufträgen oder Organisationseinheiten zugeordnet und an SAP übertragen.
6
Bessere Entscheidungen für alle Beteiligten
Mobilität als Teil des Betriebs kritischer Infrastrukturen
Versorgungsunternehmen verwalten Netze, Anlagen, Ausrüstung, Personal und Finanzen professionell. Betriebsflotten und Ladeinfrastruktur erfordern das gleiche Maß an Transparenz und Kontrolle.
„Fleet & Charge Cloud“ bietet eine integrierte Managementebene für Fuhrparks, Werkstätten, Ladeinfrastruktur, Telematik, Compliance, Energie und Finanzprozesse.
- Operative Exzellenz für Versorgungsunternehmen
- Vermeiden Sie doppelte Dateneingaben
- Standardisieren Sie Prozesse unter Beibehaltung der Flexibilität
- Erhöhen Sie die Verfügbarkeit der Serviceflotte
- Verbessern Sie die Effizienz der Werkstätten
- Optimierung der Auslastung des Fahrzeugpools
- Digitalisieren Sie die Einhaltung von Vorschriften
- Telematikdaten integrieren
- Verwalten Sie Lade- und Energieanforderungen
- Schaffung durchgängiger Kostentransparenz